ANALISIS IMPRESI KECERDASAN EMOSIONAL, SELF-EFFICACY DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT. BPR BANK BANTUL)

Ali Syaifudin, Kusuma Chandra Kirana, Epsilandri Septiarini Septiarini

Abstract


Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kecerdasan emosional, self-efficacy , dan perilaku kewarganegaraan organisasi terhadap kinerja serta pengaruhnya secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan PT BPR Bank Bantul. Penelitian mengambil sampel sebanyak 102 Responden dengan metode data kuesioner yang dibawa dengan menggunakan teknik Simple random sampling . Hasil hipotesis parsial (Uji t) menunjukan bahwa Kecerdasan Emosionalberpengaruh positif dansignifikan terhadap kinerja karyawan, dimana nilai t hitung (2,401)> t tabel (1,660) dan angka signifikansi 0,018 <0,05; Efikasi Diriberpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana nilai t hitung ( 2,158 )> t tabel (1,660) dan angka signifikansi 0,033 <0,05; dan Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana nilai t hitung (2,106)> t tabel (1,660) dan angka signifikansi 0,038 <0,05. Hasil uji hipotesis simultan (Uji F) menunjukkan bahwa Kecerdasan Emosional, Self-Efficacy, dan Organizational Citizenship Behavior secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. BPR Bank Bantul.

Kata kunci : Kecerdasan Emosional, Efikasi Diri, OCB, Kinerja Karyawan

 

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional, efikasi diri, dan perilaku warga organisasi terhadap kinerja dan pengaruhnya secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan PT BPR Bank Bantul. Penelitian mengambil sampel sebanyak 102 responden dengan metode pengumpulan data kuisioner yang disebarkan menggunakan teknik simple random sampling. Hasil hipotesis parsial (uji t) menunjukkan bahwa Kecerdasan Emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dimana t hitung (2,401)> t tabel (1,660) dan nilai signifikansi 0,018 <0,05; Efikasi diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana t hitung (2,158)> t tabel(1,660) dan nilai signifikansi 0,033 <0,05; dan Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana nilai t hitung (2,106)> t tabel (1,660) dan nilai signifikansi 0,038 <0,05. Hasil uji hipotesis secara simultan (Uji F) menunjukkan bahwa Emotional Intelligence, Self-Efficacy, dan Organizational Citizenship Behavior secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. BPR Bank Bantul.

Kata Kunci: Kecerdasan Emosional, Efikasi Diri, OCB, Kinerja Karyawan


Full Text:

PDF

References


Ariesta, I. (2017). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Peternak Ayam Ras Pedaging. JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen Dan Perbankan), 2(2), 121–140.

Ary, I. R., & Sriathi, A. Agung Ayu. (2019). Pengaruh Self Efficacy Dan Locus Of Control Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Pada Ramayana Mal Bali ) Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana , Bali , Indonesia Persaingan Antara Perusahaan Menjadi Lebih Sengit Dan Kompetitif Pada Era Globalisasi. E – Jurnal Riset Manajemen, 8(1), 6990–7013.

Astutik, A. P., & Surjanti, J. (2018). Pengaruh Psychological Empowerment, Budaya Organisasi Hirarki, Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Lotus Indah Textile Industries Bagian Winding Di Nganjuk. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 6(3), 306–313.

Burhan, U. (2019). Self Efficacy, Self Actualization, Job Satisfaction, Organization Citizenship Behavior (Ocb), Effect On Employee Performance. Ekuilibrium : Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 14(1), 45–57.

Dewi, P. I. G. A. P., & Tenaya, A. I. (2017). EMOSIONAL TERHADAP KINERJA AUDITOR Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana ( Unud ), Bali , Indonesia Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana ( Unud ), Bali , Indonesia ABSTRAK Akuntan Publik Adalah Akuntan Yang Menjalankan Pekerjaannya Di. E-Jurnal Akuntansi, 19(1), 654–682.

Djajasinga, N. D., Sulastri, L., Sudirman, A., Sari, A. L., & Rihardi, L. (2021). Practices in Human Resources and Employee Turnover in the Hospitality Industry. Proceedings of the 2nd Annual Conference on Blended Learning, Educational Technology and Innovation (ACBLETI 2020) Practices, 560(Acbleti 2020), 113–117.

Fitriastuti, T. (2013). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dinamika Manajemen, 4(2), 103–114.

Hikmah, N., Susanta, & Hari. (2018). Pengaruh Komitmen Organisasi, Self-Efficacy Pada Kinerja. Journal Of Social And Political, 1–8.

Indajang, K., Halim, F., & Sudirman, A. (2021). The Effectiveness of Teacher Performance in Terms of the Aspects of Principal Leadership , Organizational Culture , and Teacher Competence. Proceedings of the 2nd Annual Conference on Blended Learning, Educational Technology and Innovation (ACBLETI 2020), 560(Acbleti 2020), 402–408.

Indrawati, Y. (2014). Pengaruh Self Esteem….. (Indrawati) 12. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 2(4), 12–24.

Indriyani, D., & Utami, H. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT. Industri Kereta Api (Persero) Madiun-Jawa Timur. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 59(1), 41–50. Retrieved From

Kartika, C., Firmansyah, E., & Wahyudi. (2019). Vol. 03, No. 02. Tahun 2019 ISSN 2540-959X. 03(02), 22–28.

Lasmi, N. W., & Fungky, N. K. M. F. D. (2018). Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Bali Relaxing Resort & Spa Nusa Dua. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 3(2), 179–187.

Mandala, E. A., & Dihan, F. N. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Pada Kepuasan Kerja Yang Berdampak Terhadap Kinerja Karyawan PT. Madu Baru Bantul, Yogyakarta. Kajian Bisnis STIE Widya Wiwaha, 26(1), 13–29.

Ningrum, D. K., Halim, A., & Syamsuri, A. R. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Supra Matra Abadi Aek Nabara Kabupaten Labuhanbatu. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 7(1), 76–88.

Putri, Y. D., & Utami, H. N. (2017). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) Terhadap Kinerja ( Studi Pada Tenaga Perawat Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Baptis Batu ). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 46(1), 27–34.

Ramadhan, F. P., Susilo, H., & Aini, E. K. (2018). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior ( Ocb ) Dan Good Corporate Governance ( Gcg ) Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Pada Karyawan PT . TASPEN ( Persero ) Kantor Cabang Malang ). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 55(2), 160–166.

Reniwati, H. (2016). Manajemen Sumber Daya Mnusia Aktivitas Utama Dan Pengembangan SDM). Malang: UB Press.

Rose, Colin, & Nichol, M. (2002). Cara Belajar Cepat Abad XXI, (D. Ahimsa, Ed.). Bandung.

Setiawan, A., Nazarudin, & Absah, Y. (2019). The Effect Of Intellectual Intelligence, Emotional Intelligence And Spiritual Intelligence On Employee Performance PT. Proconfo Indah. International Journal Of Research And Review, 6(6), 233–243.

Setiawan, I., Sulistiyowati, L., & Hasanah, K. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional, Motivasi Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Bpr Tunas Artha Jaya Abadi Cabang Mejayan. SIMBA (Seminar Inovasi Manajemen, Bisnsis Dan Akuntansi I), 11227–11242.

Setyaningrum, R., Utami, H., & Ruhana, I. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja (Studi Pada Karyawan PT. Jasa Raharja Cabang Jawa Timur). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 36(1), 211–220.

Sinambela, L. P. (2019). Manajemen Sumberdaya Manusia (Cet.4). Jakarta: Bumi Aksara.

Subagio, M. (2017). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Motivasi Kerja, Dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Ithaca Resources. Jurnal Manajemen, 19(1), 101.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suzana, A. (2017). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Di : Pt. Taspen (Persero) Kantor Cabang Cirebon). Jurnal Logika, XIX(1), 42–50.

Triani, F., Halin, H., & Wadud, M. (2020). Effect Of Organizational Citizenship Behavior On Employee Performance At PT Surya Dermato Medica Palembang. International Journal Of Community Service & Engagement, 1(1), 11–18.

Turay, A. K., Salamah, S., & Riani, A. L. (2019). The Effect Of Leadership Style, Self-Efficacy And Employee Training On Employee Performance At The Sierra Leone Airport Authority. International Journal Of Multicultural And Multireligious Understanding, 6(2), 760–769.

Widiarni, N. K. L. Sari, Martini, L. Kadek Budi, & Verawati, Y. (2017). Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt . Anugerah Agung Alami Wings Surya Klungkung Ni Km . Lolita Sri Widiarni , Luh Kadek Budi Martini , Yenny Verawati . Fakultas Ekonomi Of Its Employees , It Will Improve Employee Performance In The Company . This Study Aim. JUIMA : Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 69–74.

Widyawat, S. R., & Karwini, N. K. (2018). Pengaruh Self Esteem, Self Efficacy Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Dwi Fajar Semesta Denpasar. Forum Manajemen STIMI Handayani Denpasar, 16(2), 54–64.

Wiyono, G. (2011). Merancang Penelitian Bisnis Dengan Alat Analisis SPSS 17.0 & Smartpls 2.0. (Pertama). Yogyakarta: STIM YKPN Yogyakarta.




DOI: https://doi.org/10.37403/sultanist.v9i1.235

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2021 SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan

SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan is indexed by:

  

  

   

     

    


Publisher:

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung
Jl. Surabaya No. 19, Kelurahan Proklamasi, Kecamatan Siantar Barat Pematangsiantar 21118, Sumatera Utara, Indonesia
E-mail: sultanist@stiesultanagung.ac.id

                                                                             OAlogo

                                                                               Creative Commons License

SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan by STIE Sultan Agung is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.